Оглавление

Котел с гарантией

Российские предприятия, занимающиеся изготовлением и установкой отопительных и паровых котлов, предоставляют своим покупателям гарантию на всю производимую продукцию. Завод "РЭП" предлагает приобрести котел с гарантией на два отопительных сезона при соблюдении условий транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации. Предусматривается ремонт или замена тех частей котла, в которых по вине производителя были использованы несоответствующие материалы или нарушены технологии изготовления, приводящие к поломкам или к сокращению срока службы котлоагрегата.

Устранение всех неполадок, возникших по вине изготовителя, осуществляется бесплатно, однако необходимо иметь в виду, что для получения гарантийного обслуживания требуется соблюсти ряд правил:

  • при покупке котла обязательно ставится соответствующая отметка в "Руководстве по эксплуатации" в разделе "Свидетельство о продаже";
  • монтаж и подключение котла должны выполняться только специализированной организацией, имеющей все необходимые допуски и документацию;
  • в дальнейшем все работы, такие как профилактическое обслуживание, устранение неполадок, регулировка также должны осуществляться только работниками специализированной организации.

При возникновении гарантийного случая владелец котла с гарантией должен обратиться на завод-изготовитель или в сервисный центр, специалист которого составит Акт о неисправности. После этого проводится необходимый осмотр и гарантийный ремонт.

Приобретая котел с гарантией, покупатель тем не менее может утратить право на гарантийное обслуживание. Это происходит в том случае, если, во-первых, не были соблюдены правила продажи, транспортировки, установки и эксплуатации котла потребителем. Во-вторых, покупателем были внесены изменения и доработки в конструкцию без согласования с заводом изготовителем. В-третьих, повреждены контрольные пломбы. Также гарантия не распространяется на уцененные котлы с наличием внешних повреждений.

Модели водогрейных котлов производства Котельный завод РЭП:

Котел с гарантией не подлежит гарантийному обслуживанию в ряде заранее оговоренных случаев:

  • наличие следов вскрытия или механических повреждений на деталях и корпусе котла;
  • поломка, связанная с несоответствующей подготовкой питательной воды;
  • использование котлоагрегата или его частей не по назначению, включая использование горячей воды из отопительной системы для бытовых нужд;
  • нормальный износ материалов;
  • прогар горелок;
  • образование течи в теплообменнике в результате несоблюдения правил монтажа;
  • нарушение правил монтажа дымохода, приведших к задуванию котла;
  • образование коррозии в результате воздействия кислорода при некачественно выполненных работах по снятию накипи и солевых отложений;
  • для газовых котлов - эксплуатация агрегата с давлением газа на входе более 1764 Па.

Отдельно рассматриваются профилактические работы, включающие в себя осмотр и при необходимости ремонт котла, которые также не являются гарантийным случаем. Котел с гарантией перед началом отопительного сезона обязательно должен быть осмотрен специалистами той организации, с которой заключен договор на проведение профилактических работ. В перечень профилактических работ входит проверка плотностей соединений и тяги дымохода, работы автоматики, восстановление и чистка контактов, проверка терморегулятора, чистка турбулизаторов и труб теплообменника, удаление накипи, замена мелких деталей.

Кроме гарантии на котел предприятие изготовитель дает гарантию и на комплектующие изделия согласно нормативно-технических и эксплуатационных документов.

Автор: Антон Гор

Дата публикации: 18.02.2022

О заводе
  • Наше оборудование успешно работает практически во всех регионах России от Крыма до Камчатки, на территории соседних государств Казахстана, Белоруссии, Монголии, Литвы, Узбекистана.
  • Разработки проектного отдела завода имеют патенты. Оборудование производится по типовым проектам и по техническим заданиям.
  • Вся продукция завода сертифицирована.
  • Аттестованная технология сварки позволяет выпускать поднадзорную продукцию.
  • Выполняем разделы проектов теплоснабжения для прохождения экспертизы и составления проектно-сметной документации. Состоим в реестре членов СРО для выполнения проектных и строительных работы.
  • Выполняем инженерно-консультационные услуги по эксплуатации и наладке котельных.
  • Завод производит пуско-наладку котельных.
3D-турпо заводу

Виртуальный тур нашего завода

3D-турпо котельной

Виртуальный тур нашего завода

Котельный завод "РЭП" изготавливает котлы с гарантией качества. Водогрейные котлы серии КВр, КВм, КВа на всех видах топлива. Производительность до 4 мВт. Паровые производственные котлы до 1000 кг пара в час, температура пара до 170 градусов.

Наш youtube канал
Документы завода
  • Сертификаты завода
  • Членство в СРО
  • Аттестованная технология сварки
  • Патенты на котельное оборудование
Смотреть все документы
Сертификат на водогрейные котлы на твердом и жидком топливе
Сертификат на водогрейные котлы на газе и жидком топливе
Сертификат на котлы отопительные паровые КП
Сертификат на топки ТШПМ
Сертификат на щиты управления
Сертификат на скиповые подъемники
Сертификат на золоуловители (циклоны)
Сертификат на конвейеры скребковые
Сертификат на дробилки
Сертификат на клапаны предохранительные
Сертификат на бункер-накопитель механизированный
Сертификат на автоматику газовых горелок
Членство в СРО
Членство в СРО
Аттестованная технология сварки
Свидетельство аттестованной технологии сварки
Патент на отопительный котел
Патент на водогрейный котел
Патент на топку водогрейного котла
Патент на водогрейный газовый котел
Патент на водогрейный котел
Патент на топочное устройство твердотопливного котла
Патент на водогрейный котел
background